課程介紹-企業組織與管理

97 學年度第 1 學期
教授
呂季芳 教授

科目
企業組織與管理
班級
(2A11)創研一甲
時數
3
學分
3

教學目標
隨著時代的變遷，為符合現今組織與工作場所之變革的需求，藉由決策、規劃與監控系統；任務、人員與文化的組織；及領導與賦權三個知識領域，使學生對今日管理的領域上有更寬廣的視野，並經由個案研討明白管理與現實生活的連結。This class will encourage students to study the traditional elements of business and see the influence modern technology is having on the business world.Using this course to prepare for students career by learning professional business strategies.

教學計劃
W1~W3 Part I: Business Trends: Cultivating a Business in Diverse, Global Environments1. Introduction & Grouping 2. Ch. 1 Business Environment; Ch. 3 Global Market (Case: 京都議定書 - 台灣向左走?向右走? W4~W6 Part III: Empowering Employee to Satisfy Customers1. Ch. 7 Management, Leadership and Employee Empowerment (Case: http://tw.youtube.com/watch?v=Z9EJ0WD-rvU; Tom Peters on Leadership)2. Ch. 8 Adapting Organizations (CaseI: 日本職場穿復古風 扁平化管理不流行) 3. (Case II:企業組織的革新對學校組織再造的啟示 - 張 明 輝)W7~W10Part IV: Management of Human Resources: Motivating Employees to Produce Quality Goods and Services1. Ch. 10 Motivating Employees (Case: Working for the Best: The Container Store)2. (Case: 104人力銀行)W9 Mid-term (Class report)W11~W14Part V: Marketing - Development and Implementing Customer-Oriented Marketing Plans1. Ch. 13 Building Customer and Stakeholder Relationships (Case: Non-profit organization vs. marketing)2. (Case: ET Mall & Green Marketing)3. Integrated Marketing Communication (IMC) (Case: Can there be a Starbucks inside a Starbucks)W15~W17Part VI: Decision Making: Managing Information & Management Strategies(Case: As Easy as Riding a Bike - Hoffman Sports Association)(CaseII: Beautiful Mind - Game theory)W18 Final Exam

上課用書
Nickels W.G., McHugh, J.M., & McHugh, S.M. (2005). Understanding Business, 7th ed. The McGraw-Hill Companies, Inc.OR Chinese Version

參考用書
管理概論作者：戴國良出版社：鼎茂圖書股份有限公司出版日期：2004年8月管理學的新世界作者：司徒達賢出版社：天下遠見出版股份有限公司出版日期：2005年1月

評分標準
• 作業評分標準：內容表達創意、焦點與深度(40%)、文字表達(25%)、組織架構(25%)、美工排版(10%)。• 等級: A (93 & up優)、B (83 & up佳)、C (73 & up可)、D (60差)、E (60 &↓極混)

備註
企業組織與管理課堂生存與學習法則Business Organization & Management Class Rules1. 準時9:15am上課；兩次無故遲到(11分鐘以上)，以「無故缺席一次」論。備註：學校規定缺曠6次即扣考、、、sorry la..2. 請假理由須另我信服或感動。無故缺席兩次，死當。備註：公司旅遊加班等等，說實在的我會感冒不會感動喔。 :C sorry la…3. 嚴禁早餐，礦泉水等飲料及輕便無誘人香味的早餐，可。4. 上課教材務必事先準備，並於課堂上踴躍參與討論，上課從不發言者學期成績以”零分”計算。5. 書面報告須修搞至少三遍，否則不是理想的報告。6. 不要以為課本或任何讀物的內容一定正確或週延，閱讀時請多元思考。7. 不要以為我的意見ㄧ定正確或週延，要反駁我，welcome。備註:我應該不會「秋後算帳」吧? :P 8. 永遠把同學的發言當一回事，你是否傾聽是上課表現的重要指標。9. 管理是科學家藝術。請務必破除『標準答案』或『二分法答案』的迷思。Team Work 分組作業1. 性質• 「讀書摘要與心得報告」是針對當週自選或指定教材，撰寫1500~2000字以內的內容摘要與讀後感。功用：確保預習與資料蒐集的技能；提升客堂內容與理論的吸收與理解。讀書教材來自有擷取摘要論文、當代新聞、雜誌、期刊以及影片等(包含中、英文)。• 「企管個案」是針對事先指定的題目進行行管理案例的分析與創作。成果於課堂是以簡報及帶領全班討論的方式呈現(包括參考資料，並以APA格式呈現)。報告時間由第一週分組後排定。2. 分組• 原則上，三人為一組• 每組同學必須自行設計屬於自己的電腦資訊科技，含name、slogan、logo，並以簡單、有意義以及吸引人為原則。• 無論口頭或書面報告，電腦資訊科技都應亮相，並請每個有參與報告的組員”親自簽名”表示「我們共同參與的結果」。3. 評分• 作業評分標準：內容表達創意、焦點與深度(40%)、文字表達(25%)、組織架構(25%)、美工排版(10%)。• 等級: A (93 & up優)、B (83 & up佳)、C (73 & up可)、D (60差)、E (60 &↓極混)